大家來評評理!?。?! 圖片
昨晚拿到了S碼來購買S7edge,結(jié)果付款的時候我選了信用卡付款,因為信用卡付款不支持大額付款,我就想用支付寶直接支付。
可轉(zhuǎn)回訂單頁面按支付按鈕時候就直接跳到信用卡支付,意思就是不讓你選別的支付方式,一直強(qiáng)迫你用信用卡支付,著急如焚,15分鐘后就取消了我的訂單。
昨晚心里就很不舒服了,為什么三星這么大的一個品牌的商城,連支付方式錯了之后修改的功能都沒有,就一直強(qiáng)迫你用選錯的方式支付。
心想,這個事作為國際品牌應(yīng)該會幫我處理的,結(jié)果今天打電話去客服和網(wǎng)頁客服都異口同聲的耍賴,就是說沒支付成功就不讓我重新購買,而不管你什么原因,是任何原因都不讓你重新購買(包括他們自己三星的問題),這個態(tài)度和耍賴毫無區(qū)別!真是氣得想死,錢是一個問題,但那口氣真的很難吞下去,你三星真的這么不講道理嗎?自己系統(tǒng)的問題,居然不幫客戶處理好,就在那里耍賴,兩個客服的態(tài)度都是,就是耍賴,太生氣了??!這么幾年來都沒試過這么生氣?。。。?/span>
真的,一千幾百元不是大的問題,問題是那個委屈太讓人難受了,太難受了!




